Το διοικητικό και λοιπό προσωπικό επιχείρησης καζίνο περιλαμβάνει το σύνολο των προσώπων που απασχολούνται στη διοίκηση, οργάνωση και λειτουργία της επιχείρησης, καθώς και στην παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες. Περιλαμβάνονται προσωπικό λειτουργίας παιγνίων, τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας και εξυπηρέτησης πελατών.
Τα εν λόγω πρόσωπα οφείλουν να διαθέτουν την απαιτούμενη άδεια καταλληλότητας, επαγγελματική επάρκεια και αξιοπιστία, σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο, [56580 ΕΞ 2022] και να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία περί παιγνίων, ιδίως ως προς την προστασία των παικτών, τη διασφάλιση της ακεραιότητας των παιγνίων και την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες.
Η αίτηση υποβάλλεται μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος της ΕΕΕΠ.
Επίσης, η διαδικασία περιγράφεται αναλυτικά στον ιστότοπο https://mitos.gov.gr/ .