Προστασία Ανηλίκων και Ευάλωτων Ομάδων
Η προστασία των ανηλίκων και των ευάλωτων ομάδων συνιστά θεμελιώδη αρχή του κανονιστικού πλαισίου για τη διεξαγωγή και εποπτεία των τυχερών παιγνίων και αποτελεί βασικό άξονα της πολιτικής της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), στο πλαίσιο της προαγωγής του Υπεύθυνου Παιχνιδιού.
1. Γενική αρχή προστασίας
Η ΕΕΕΠ μεριμνά για τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου προστασίας των παικτών και ιδίως των ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, μέσω της θέσπισης κανόνων, της εποπτείας της αγοράς και της επιβολής υποχρεώσεων στους κατόχους άδειας. Η προστασία αυτή εντάσσεται στον ευρύτερο σκοπό διασφάλισης της νομιμότητας, της διαφάνειας και της κοινωνικής ευθύνης στη λειτουργία της αγοράς παιγνίων.
2. Απαγόρευση συμμετοχής ανηλίκων
Η συμμετοχή ανηλίκων σε τυχερά παίγνια απαγορεύεται. Οι πάροχοι οφείλουν να εφαρμόζουν αποτελεσματικές διαδικασίες ταυτοποίησης και επαλήθευσης ηλικίας, τόσο πριν από τη συμμετοχή όσο και κατά τη διάρκεια αυτής, καθώς και να λαμβάνουν όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή πρόσβασης ανηλίκων.
Περαιτέρω, οι χώροι διεξαγωγής παιγνίων και τα αντίστοιχα ψηφιακά περιβάλλοντα οφείλουν να διαθέτουν σαφή σήμανση σχετικά με την απαγόρευση συμμετοχής ανηλίκων, ενώ η παραβίαση των σχετικών διατάξεων συνεπάγεται την επιβολή διοικητικών και ποινικών κυρώσεων.
3. Περιορισμοί Εμπορικής Επικοινωνίας
Η εμπορική επικοινωνία και η διαφήμιση τυχερών παιγνίων υπόκειται σε περιορισμούς, προκειμένου να αποτρέπεται η στοχευμένη ή έμμεση προσέγγιση ανηλίκων και άλλων ευάλωτων ομάδων. Ιδίως, απαγορεύονται πρακτικές που δύνανται να ενθαρρύνουν την υπερβολική συμμετοχή ή να παρουσιάζουν τα τυχερά παίγνια ως μέσο επίλυσης οικονομικών ή προσωπικών προβλημάτων.
4. Προστασία ευάλωτων ομάδων
Για την προστασία των ευάλωτων ομάδων, οι πάροχοι υποχρεούνται να εφαρμόζουν πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού, οι οποίες περιλαμβάνουν ιδίως:
- τη θέσπιση ορίων συμμετοχής και δαπανών,
- μηχανισμούς αυτοπεριορισμού και αυτοαποκλεισμού,
- εργαλεία ενημέρωσης και ελέγχου της παικτικής δραστηριότητας,
- διαδικασίες παρακολούθησης και ανίχνευσης προβληματικής συμπεριφοράς.
Η ΕΕΕΠ δύναται να καθορίζει ειδικότερους κανόνες και προδιαγραφές για τα ανωτέρω μέτρα, καθώς και να ελέγχει την αποτελεσματική εφαρμογή τους από τους εποπτευόμενους φορείς.
5. Δράσεις πρόληψης και ευαισθητοποίησης
Η Αρχή αναπτύσσει και υλοποιεί δράσεις πρόληψης, ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του κοινού, με σκοπό την ανάδειξη των κινδύνων που συνδέονται με την υπερβολική ή μη υπεύθυνη συμμετοχή σε τυχερά παίγνια. Οι δράσεις αυτές εστιάζουν ιδίως στους ανηλίκους και σε ομάδες αυξημένου κινδύνου, ενισχύοντας τη γνώση και την ικανότητα αυτοπροστασίας.
6. Κανονιστική συμμόρφωση και εποπτεία
Η συμμόρφωση με το πλαίσιο προστασίας ανηλίκων και ευάλωτων ομάδων αποτελεί βασική υποχρέωση των κατόχων άδειας. Η ΕΕΕΠ ασκεί συστηματική εποπτεία και έλεγχο, εφαρμόζοντας μηχανισμούς παρακολούθησης και αξιολόγησης κινδύνου, ενώ σε περιπτώσεις παραβίασης επιβάλλει τις προβλεπόμενες κυρώσεις.